Slik løser du vanlige spørsmål før du tar ut gevinster hos 500

Du sitter kanskje foran utbetalingsskjermen og lurer på hvorfor gevinsten ikke kommer frem. Mange spillere glemmer å sjekke om bonusvilkårene er oppfylt før de ber om utbetaling.

Uttak av gevinster

Hvor lang tid tar det før pengene er på kontoen min?
Pengene havner på kontoen din etter at du har bedt om utbetaling. Du må ha fullført eventuelle omsetningskrav for bonusen før pengene blir tilgjengelige. Selve overføringen tar vanligvis noen dager. Sjekk alltid at du har lagt inn riktig betalingsmetode riktig.

Kan jeg ta ut bonusen samtidig som tar ut penger?
Du kan ikke ta ut bonuspenger før du har spilt gjennom bonusbeløpet. Hvis du ber om uttak før omsetningskravet er oppfylt, forsvinner bonusen og gevinstene fra den. Det lønner seg derfor å fullføre kravene først. Sjekk vilkårene for akkurat din bonus i kontoinnstillingene.

Hva gjør om uttaket blir avvist?
Et avvist uttak betyr at dokumentene dine mangler eller er feil. Du må da laste opp gyldig identifikasjon og be om utbetaling på nytt. her krever at du bekrefter identiteten din før første uttak. Vanlige grunner er feil adresse eller utløpt pass.

Må betale skatt på gevinstene?
Gevinster fra 500 er skattefrie for spillere som bor i Norge. Du trenger ikke oppgi gevinsten til skattemyndighetene. Selve casinoet rapporterer ikke gevinstene dine til norske myndigheter. Du kan derfor beholde hele beløpet.

Kan ta ut penger under en pågående bonus?
Nei, du kan ikke ta ut penger mens du har en aktiv bonus. Hvis du prøver, mister du bonusen og alle gevinster fra den. Det beste er å fullføre omsetningskravet først. Du kan deretter ta ut både innskudd og gevinster.

Lisens og sikkerhet

Er 500 trygt og pålitelig?
Ja, 500 drives under en europeisk lisens som stiller strenge krav til sikkerhet. Spillene dine beskyttes av SSL-kryptering, slik at ingen uvedkommende får tilgang til dataene dine. Du kan derfor føle deg trygg på at pengene dine er beskyttet.

Hvordan vet jeg at lisensen er ekte?
Du finner lisensnummeret nederst på 500 sin hjemmeside. Der ser du logo for lisensutstederen. Du kan deretter sjekke nummeret hos lisensmyndighetenes offisielle nettsted. Hvis tallet stemmer overens, er lisensen ekte.

Hva skjer om jeg har et problem med kontoen?
Du kan kontakte kundestøtte via chat eller e-post. De fleste problemer løses i løpet av noen timer. Oppgi alltid saksnummeret kontoen for raskere hjelp. Hold alltid dokumentene klare hvis du må bekrefte noe.

Er spillene på 500 rettferdige?
Spillene leveres av godkjente spillutviklere som testes jevnlig av uavhengige laboratorier. Disse laboratoriene sjekker at tilfeldighetstallgeneratoren fungerer korrekt. Du kan derfor stole på at utfallet er tilfeldig. Sertifiseringene vises ofte nederst i spillet.

Hvordan beskytter 500 personopplysningene mine?
500 krypterer all data som sendes mellom deg og nettstedet. De lagrer ikke kortinformasjonen din etter at betalingen er gjennomført. Du kan aktivere tofaktorautentisering for ekstra sikkerhet. Personopplysninger deles ikke med tredjepart uten samtykke.

Spilling hos 500

Hvordan setter jeg inn penger på kontoen?
Logg inn og gå til kassen. Velg en betalingsmetode som passer deg, for eksempel Visa eller Trustly. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre innskuddet. Pengene vises på kontoen umiddelbart.

Kan jeg spille på mobilen?
Ja, du kan spille direkte i mobilnettleseren på telefonen eller nettbrettet. Nettstedet tilpasser seg automatisk skjermstørrelsen du. Du trenger ikke å laste ned noen ekstra programmer. Alle spill fungerer like bra på mobil som på PC.

Hva er minimumsinnskuddet for å få 500 casino voucher cod?
For å bruke 500 casino voucher cod må du sette inn minst et lavt beløp som står i kampanjebetingelsene. Koden skrives du inn i kassen før du bekrefter innskuddet. Bonbeløpet blir deretter lagt til automatisk. Sjekk koden gyldig for gyldig periode.

Hvordan fungerer 500 casino no for nye spillere?
500 casino no gir nye spillere muligheten til en velkomstbonus når du registrerer deg. Du må oppgi dine opplysninger i skjemaet og bekrefter deretter. Deretter får du bonuspengene etter første innskudd. Sjekk vilkårene for omsetningskravet før du spiller.